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Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
ABSTRACT EMOTIONS
Última actualización: 19 de octubre de 2026
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
En Abstract Emotions nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y usuarios, garantizando un tratamiento transparente y seguro de sus datos personales.
Esta Política de privacidad informa sobre la recopilación, utilización, conservación y protección de los datos personales en nuestra tienda online, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 y demás normativa aplicable.
Datos del responsable:
- Titular: Yolanda Ripalda Barroso
- NIF: 38452260-D
- Dirección: Calle Igualdad, 19, 08902 L’Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España.
- Correo electrónico: abstractemotionsweb@gmail.com
- Sitio web: www.abstractemotions.com
2. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS
Abstract Emotions trata los datos personales necesarios para ofrecer sus servicios y gestionar las compras realizadas en su tienda online.
Estos datos pueden incluir:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Teléfono de contacto.
- Dirección de facturación y entrega.
- Información relacionada con pedidos y devoluciones.
- Datos necesarios para la facturación.
- Información de la cuenta de cliente.
- Consultas enviadas mediante formularios.
- Información técnica relacionada con el acceso y la seguridad de la web.
Cuando se habiliten las herramientas de análisis y publicidad previstas, y exista la base jurídica correspondiente, también podrán tratarse identificadores online, información sobre el dispositivo, páginas visitadas e interacciones con la tienda.
Los datos solicitados se limitarán a los necesarios para cada finalidad.
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales se utilizarán para las siguientes finalidades:
Gestión de compras
Procesar pedidos, gestionar pagos, preparar envíos, emitir facturas y tramitar devoluciones.
Base jurídica: ejecución del contrato de compraventa y cumplimiento de obligaciones legales.
Cuentas de cliente
Permitir el registro, acceso y administración de cuentas, así como la consulta del historial de pedidos.
Base jurídica: ejecución de la relación contractual o prestación del servicio solicitado.
Atención al cliente
Atender consultas, solicitudes, incidencias y reclamaciones recibidas mediante el formulario de contacto o correo electrónico.
Base jurídica: ejecución de medidas precontractuales o contractuales y, según la naturaleza de la consulta, interés legítimo debidamente justificado.
Seguridad de la tienda
Prevenir accesos indebidos, detectar incidencias técnicas y proteger los sistemas informáticos.
Base jurídica: interés legítimo, cuando resulte aplicable, y cumplimiento de obligaciones legales.
Estadísticas de navegación
Conocer el uso de la web, las páginas visitadas y el funcionamiento general de la tienda mediante herramientas de análisis, cuando estén habilitadas.
Base jurídica: consentimiento del usuario para los tratamientos de análisis que lo requieran.
Publicidad y medición de campañas
Medir la eficacia de campañas publicitarias y, cuando exista consentimiento válido, mostrar anuncios relacionados con los productos de Abstract Emotions.
Base jurídica: consentimiento para los tratamientos publicitarios basados en tecnologías de seguimiento que lo requieran.
Newsletters y promociones
Enviar información sobre nuevos lanzamientos, preventas, reediciones, promociones y novedades musicales.
Base jurídica: consentimiento del suscriptor o, en los supuestos legalmente permitidos, interés legítimo para comunicaciones sobre productos propios similares dirigidas a clientes anteriores.
4. GOOGLE ANALYTICS
Abstract Emotions tiene previsto incorporar Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google.
Cuando esté activado y el usuario haya otorgado el consentimiento necesario, esta herramienta podrá utilizarse para:
- Conocer el número de visitas a la tienda.
- Analizar las páginas y categorías más consultadas.
- Evaluar el funcionamiento de la navegación.
- Analizar interacciones con productos y procesos de compra.
- Mejorar la experiencia de los usuarios.
Dependiendo de la configuración del servicio, podrán tratarse datos técnicos, identificadores online y eventos de navegación.
Los tratamientos sujetos a consentimiento no se activarán antes de obtenerlo.
La utilización de Google Analytics se documentará en la Política de cookies, indicando su configuración y características reales.
La información general sobre el tratamiento de datos por parte de Google puede consultarse en:
5. META PIXEL (FACEBOOK E INSTAGRAM)
Abstract Emotions tiene previsto utilizar Meta Pixel, herramienta de medición publicitaria relacionada con Facebook e Instagram.
Si se incorpora a la web, y siempre que exista consentimiento válido para los tratamientos que lo requieran, permitirá:
- Medir la eficacia de campañas publicitarias.
- Conocer las interacciones con determinados anuncios.
- Analizar acciones realizadas en la tienda después de acceder desde una campaña.
- Crear públicos publicitarios cuando esté permitido.
- Mostrar publicidad relacionada con nuestros productos a usuarios que hayan aceptado el seguimiento correspondiente.
Según la configuración, esta herramienta puede tratar información sobre páginas visitadas, interacciones, compras y otros identificadores.
La información recopilada podrá comunicarse a las entidades de Meta que correspondan, conforme a sus condiciones y a la normativa aplicable.
No se activará el seguimiento publicitario sujeto a consentimiento cuando el usuario no lo haya autorizado.
Puedes consultar la información sobre privacidad de Meta en:
6. NEWSLETTERS Y COMUNICACIONES COMERCIALES
Abstract Emotions tiene previsto ofrecer un servicio de suscripción a boletines informativos o newsletters.
Los suscriptores podrán recibir comunicaciones relacionadas con:
- Nuevos lanzamientos de vinilos, CD y cassettes.
- Ediciones limitadas y reediciones.
- Preventas y reservas.
- Novedades de sellos discográficos.
- Promociones y ofertas especiales.
- Noticias comerciales de Abstract Emotions.
La suscripción será voluntaria y se solicitará el consentimiento cuando resulte necesario.
La aceptación de publicidad no será obligatoria para realizar una compra.
En los casos legalmente permitidos, podrán enviarse comunicaciones sobre productos propios similares a clientes con los que exista una relación contractual previa, siempre que se cumplan los requisitos legales y se facilite el derecho de oposición.
Cada comunicación comercial incluirá un mecanismo sencillo y gratuito para darse de baja.
El usuario también podrá solicitar la baja escribiendo a:
Los datos de suscripción podrán ser gestionados mediante un proveedor especializado de correo electrónico, cuya identidad y condiciones se incorporarán a esta política una vez seleccionado.
7. COOKIES Y CONSENTIMIENTO
Abstract Emotions puede utilizar cookies y tecnologías similares para facilitar la navegación, gestionar el carrito de compra, mantener sesiones y garantizar el funcionamiento de WooCommerce.
También se prevé utilizar tecnologías adicionales de análisis y publicidad.
Estas últimas estarán sujetas al consentimiento del usuario cuando así lo exija la legislación.
El visitante podrá:
- Aceptar las cookies opcionales.
- Rechazarlas.
- Configurar sus preferencias.
- Retirar posteriormente su consentimiento.
Las opciones de aceptación y rechazo deberán presentarse de manera equivalente, conforme a la normativa vigente.
Las cookies estrictamente necesarias para prestar los servicios solicitados podrán utilizarse sin consentimiento cuando se cumplan los requisitos legales.
La información detallada sobre las cookies efectivamente utilizadas, sus proveedores, duración y finalidades se recogerá en una Política de cookies independiente.
8. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Abstract Emotions no vende los datos personales de sus clientes.
Para prestar los servicios contratados y gestionar la tienda online, determinados datos podrán facilitarse a:
Empresas de transporte: principalmente Correos y otros operadores logísticos encargados de los envíos.
Entidades de pago: proveedores que gestionan pagos mediante tarjetas bancarias y PayPal.
Proveedores informáticos: servicios de alojamiento web, mantenimiento, seguridad y correo electrónico.
Asesorías y administraciones públicas: cuando sea necesario para cumplir obligaciones fiscales, contables o legales.
Servicios de análisis y publicidad: Google y Meta, cuando se activen sus herramientas y exista una base jurídica adecuada.
Plataformas de newsletters: el proveedor que se seleccione para gestionar suscripciones y envíos comerciales.
La comunicación de datos se limitará a la información necesaria para cada finalidad.
Se formalizarán los correspondientes acuerdos de tratamiento cuando sean exigibles.
9. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
Dado que Abstract Emotions realiza envíos internacionales, determinados datos podrán comunicarse a operadores de transporte o autoridades aduaneras situados fuera del Espacio Económico Europeo cuando resulte necesario para tramitar un pedido.
Asimismo, la utilización de determinados proveedores tecnológicos, incluidos los servicios de Google, Meta o la futura plataforma de newsletters, puede implicar transferencias internacionales de datos.
Cuando se produzcan estas transferencias, se identificarán los destinatarios y se aplicarán los mecanismos legalmente adecuados, como decisiones de adecuación o garantías apropiadas conforme al RGPD.
La información específica sobre los países y mecanismos utilizados se completará una vez confirmados los servicios contratados y su configuración.
10. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos.
Se aplicarán los siguientes criterios:
Pedidos y facturación: durante los períodos exigidos por la legislación fiscal, mercantil y las obligaciones de conservación aplicables.
Cuentas de clientes: durante la vigencia de la cuenta y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender obligaciones legales o responsabilidades pendientes.
Consultas y reclamaciones: durante el tiempo necesario para su resolución y las posibles responsabilidades asociadas.
Newsletters: mientras el usuario mantenga su suscripción o exista otra base jurídica válida para el envío.
Datos de análisis y publicidad: conforme a los períodos de conservación configurados y comunicados para cada herramienta, cuando se utilice.
Finalizados los plazos aplicables, los datos se eliminarán o se conservarán bloqueados cuando proceda legalmente.
11. DERECHOS DE LOS USUARIOS
Los usuarios pueden ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos.
- Supresión cuando corresponda.
- Oposición a determinados tratamientos.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad de sus datos cuando proceda.
- Retirada del consentimiento previamente otorgado.
También podrán oponerse al tratamiento de sus datos para fines de mercadotecnia directa.
Las solicitudes podrán enviarse a:
Se atenderán dentro de los plazos legalmente establecidos.
Si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:
12. FORMULARIOS DE CONTACTO
Los datos facilitados mediante el formulario de contacto de Abstract Emotions se utilizarán para responder a las consultas y solicitudes recibidas.
No se incorporará automáticamente a los usuarios a listas publicitarias por el simple hecho de utilizar el formulario.
Cualquier tratamiento adicional de sus datos deberá contar con la base jurídica correspondiente.
13. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Abstract Emotions aplicará medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales.
Entre ellas podrán encontrarse controles de acceso, sistemas de autenticación, conexiones cifradas, actualizaciones de seguridad y medidas de protección del entorno tecnológico.
Los pagos electrónicos se realizarán mediante los sistemas habilitados por los proveedores correspondientes.
Las medidas de seguridad serán revisadas y adaptadas a los riesgos del tratamiento.
14. DATOS DE MENORES DE EDAD
La tienda está dirigida a personas con capacidad legal para contratar.
Los menores de edad deberán contar con la intervención o autorización de sus representantes legales cuando sea necesaria para formalizar una compra.
Los tratamientos basados en el consentimiento de menores estarán sujetos a los requisitos y límites establecidos por la normativa aplicable.
15. ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA
Abstract Emotions podrá modificar esta Política de privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos o en los servicios utilizados.
En particular, se actualizará cuando se confirme la incorporación de herramientas de análisis, publicidad o newsletters que impliquen nuevos tratamientos de datos personales.
La versión vigente estará disponible en nuestra página web, con indicación de su fecha de actualización.
16. CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con la privacidad y el tratamiento de datos personales:
ABSTRACT EMOTIONS
Yolanda Ripalda Barroso
Calle Igualdad, 19
08902 L’Hospitalet de Llobregat
Barcelona, España
Correo electrónico: abstractemotionsweb@gmail.com
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